١. المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدمتنا: الصورة التي ترفعها، وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك للتسليم، وبيانات تأكيد الدفع الأساسية. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك المصرفية.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم صورتك فقط لمعالجة وإنتاج صورة هوية متوافقة. تُستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك فقط لتسليم النتيجة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو تيليغرام. لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
٣. الاحتفاظ بالصور
يتم حذف الصور المرفوعة والنتائج المعالجة تلقائياً من خوادمنا خلال 7 أيام من تاريخ طلبك. تنتهي صلاحية روابط التحميل بعد 7 أيام.
٤. بيانات EXIF
يتم حذف جميع بيانات EXIF (الموقع، معلومات الجهاز، الطوابع الزمنية) تلقائياً من صورتك قبل المعالجة والتسليم، لحماية خصوصيتك.
٥. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية المطلوبة لعمل الموقع (تفضيل اللغة، الجلسة). لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التتبعية. راجع سياسة الكوكيز لمزيد من التفاصيل.
٦. حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. للممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على: privacy@visaphotolab.com
٧. أمان البيانات
تُنقل جميع البيانات عبر HTTPS. خوادمنا محمية بجدار حماية تطبيقات الويب (WAF) ونسخ احتياطية يومية. نتبع أفضل ممارسات الأمان في الصناعة.
٨. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يُظهر التاريخ في أعلى هذه الصفحة آخر مراجعة. استمرار استخدامك لخدمتنا يعني قبولك للسياسة المحدثة.
٩. التواصل
لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على: privacy@visaphotolab.com